Hadley

Nadat de trimmer een deel van de staart van haar hond had afgesneden, moest de eigenaar honderden euro’s betalen

DELHI TOWNSHIP — Shannon Smith en haar hond Hadley wonen comfortabel in hun huis in Delhi Township.

„Hij is alles voor mij, hij is geregistreerd als mijn emotioneel steundier“, zei Smith.

De wereld van Smith stond in juni op zijn kop toen ze zei dat ze Hadley meenam naar zijn routineuitje naar de trimsalon.

WCPO 9 Nieuws

Hadley

„Ik kreeg een paar uur later een telefoontje met de mededeling dat ze zijn staart hadden afgesneden, meer vertelden ze me niet“, legde Smith uit.

Smith zei dat Hadley’s afspraak was bij Classy Canines Pet Sitting, Daycare and Grooming op Glenmore Avenue. Hadley ging daar al een tijdje heen, zonder eerdere problemen.

Maar deze keer ontdekte ze dat haar hond hevig bloedde en enkele centimeters van zijn staart miste. Door het incident liep haar hond blijvende littekens op en Smith met ongeveer $ 1.000 aan medische rekeningen.

Shannon Smith laat zien hoeveel staart er verloren is gegaan

WCPO 9 Nieuws

Hondeneigenaar die laat zien hoeveel staart er verloren is gegaan

Smith zei dat Hadley na ongeveer acht weken van recepten en behandeling uiteindelijk beter werd.

„Ik heb nog steeds nooit een volledig verhaal gekregen over hoe je mogelijk door het bot gaat“, zei Smith.

Hadley-verwondingen

WCPO 9 Nieuws

Hadley’s gewonde staart na een trimafspraak

WCPO doorzocht het trimsalon online en ontdekte dat het bedrijf „permanent gesloten“ is.

We bezochten het adres van Classy Canine en vonden een slotbriefje op de voordeur geplakt.

Hondentrimsalon gesloten

WCPO 9 Nieuws

Classy Canines Dierenoppas, Kinderdagverblijf en Trimsalon gesloten

Smith vertelde WCPO dat ze had geprobeerd antwoorden te krijgen van het trimsalon, en besloot uiteindelijk een claim in te dienen bij de verzekeringsmaatschappij voor de hondentrimmers, Grange Insurance.

Na correspondentie met verzekeringsagenten vertelde Smith aan WCPO dat ze een gedetailleerd antwoord had ontvangen, waarin ze uitlegde dat de polis van het bedrijf dit incident niet dekt.

“De basisdekking voor algemene aansprakelijkheid biedt dekking voor lichamelijk letsel en materiële schade veroorzaakt door en voortvloeiend uit een verzekerde. De dekking sluit echter materiële schade uit aan eigendommen die zich in de zorg, bewaring of controle van een verzekerde bevinden, waaronder het krijgen van een dier verzorgingsdiensten. Deze verzekerde heeft ook een Animal Bailee-aantekening die een bredere dekking biedt voor dieren die onder hun hoede, voogdij of controle staan ​​op basis van een specifieke oorzaak van verlies. Helaas biedt deze aantekening geen dekking voor letsel aan een huisdier tijdens de loop ervan verzorgingsdiensten ontvangen.”

Verzekeringsmail naar Shannon Smith

E-mail van Shannon Smith

Reactie van Grange Insurance aan Shannon Smith

Het antwoord werd verzonden door Ryan Babb, een vertegenwoordiger van Commercial Casualty Claims.

Ik belde Babb en liet een bericht achter op zijn voicemail.

We vroegen Smith of ze had geaccepteerd dat ze geen vergoeding zou krijgen voor de kosten van wat er met Hadley was gebeurd.

‚Ik accepteerde het volledig‘, antwoordde Smith.

Op de website van de staat Ohio wordt uitgelegd hoe de staat honden juridisch als eigendom kwalificeert.

„Elke hond die is geregistreerd op grond van secties 955.01 en 955.04 van de herziene Code en elke hond die niet op grond van dergelijke secties hoeft te worden geregistreerd, wordt beschouwd als persoonlijk eigendom en heeft alle rechten en privileges en is onderworpen aan dezelfde beperkingen als ander vee, „volgens de wettelijke code van de staat.

Na alles wat zij en haar hond hebben meegemaakt, wilde Smith dat iedereen een waarschuwing wist over de manier waarop de verzekering dit soort bezoeken dekt.

„Ik hoop dat mensen beseffen dat wanneer ze hun hond naar de trimsalon brengen, ze misschien niet gedekt zijn voor eventuele ongelukken, en dat ze heel voorzichtig moeten zijn met naar wie ze ze brengen“, zei Smith.

Kijk live:

WCPO 9 Nieuws om 18.00 uur