Naarmate smarthome-apparaten geavanceerder en levensvatbaarder worden, worden ze ook alomtegenwoordiger. U kunt allerlei slimme instellingen in uw huis hebben, van beveiligingscamera’s tot Internet-of-Things-compatibele apparaten tot slimme luidsprekers die uw opdrachten opvangen. Dat gezegd hebbende, wanneer bepaalde dingen alomtegenwoordiger worden, geloven sommigen dat er een onuitgesproken verplichting bestaat die je nodig hebt om die dingen volledig en onvoorwaardelijk te omarmen. Als smart-home-opstellingen het volgende grote ding zijn, kun je net zo goed vanaf het begin voluit gaan, toch?
Advertentie
Als u dit wel doet, brengt dit echter enkele risico’s met zich mee. Er is niets inherent mis met het idee van een smart-home-opstelling, zolang je maar het nodige onderzoek en due diligence doet. Het is in de kleine hoekjes en gaten van degenen die hun onderzoek niet doen, dat goedkope, duistere en zelfs regelrechte kwaadaardige actoren kunnen proberen uw huis binnen te sluipen. Zoals bij elke grote aankoop, vooral als het om elektronica gaat, is de beste manier om defensief te spelen en op bepaalde waarschuwingssignalen te letten.
Toestellen van merken waar niemand ooit van heeft gehoord of met een slechte reputatie
Er zijn veel smarthome-apparaten op de markt van een echt sterrenstelsel aan merken. Dit is niet ongebruikelijk; het is een grote, winstgevende sector, en zowel grote als kleine bedrijven willen zich ermee bemoeien. Als je op Amazon naar apparaten zoekt, is de kans groot dat je er een paar tegenkomt van merken die je niet kent. Dit is waar je wat onderzoek moet doen om te zien wat de mensen over die merken zeggen om te bepalen of ze betrouwbaar zijn.
Advertentie
Als uw onderzoek een statistisch significant deel van de klachten, grieven en zorgen over de apparaten van een bepaald merk oplevert, is dat een goede reden om ze een ruimere beoordeling te geven. Maar meer nog, je moet ook op je hoede zijn voor smarthome-merken waar je helemaal geen informatie over kunt vinden. Het is normaal dat één persoon nog nooit van een merk heeft gehoord, maar als meerdere zoekopdrachten helemaal niets opleveren, bestaat de kans dat dit merk spontaan uit de ether is verschenen. Dat is een klassieke tactiek van oplichters, waarbij een merknaam wordt verzonnen om halfbakken of niet-functionerende hardware in de prullenbak te gooien en het winkelend publiek te verleiden met lage prijzen. Als je een flinke korting ziet van een compleet onbekend merk, is het vrijwel zeker te mooi om waar te zijn.
Advertentie
Apparaten van merken met bekende beveiligingsproblemen
Zelfs als u een smarthome-apparaat van een bekend, gerenommeerd merk overweegt, zou dit niet automatisch een gratis toegang tot uw huis moeten opleveren. Feit is dat veel software- en hardwarebedrijven, zelfs vooraanstaande bedrijven, het slachtoffer zijn geworden van cyberaanvallen, waarvan de resultaten meestal openbaar beschikbaar zijn. Als het merk van een apparaat dat u overweegt eerder op de een of andere manier een inbreuk op de beveiliging heeft ondergaan, moet u wat onderzoek doen naar de gebeurtenis om vast te stellen wat er precies is gebeurd en wat er is beïnvloed.
Advertentie
Als het om een kleine inbreuk ging en er geen gebruikers ernstig werden getroffen (gelekte betalingsinformatie, persoonlijke gegevens, viruscirculatie, enz.) en het merk maatregelen neemt om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt, dan is dat verschoonbaar. Als het merk echter te maken krijgt met een ernstige inbreuk die resulteert in gelekte gebruikersgegevens, is dat een goede reden om op uw hoede te zijn voor zijn apparaten. Bovendien, als de reactie van het merk op het genoemde ernstige datalek feitelijk “oeps, onze fout” was en niets verder, dan is dat een nog grotere rode vlag. Het is al erg genoeg om te weten dat het bedrijf dat je smarthome-apparaat maakt, of het apparaat zelf, mogelijk in gevaar is gebracht, maar het is nog erger om te weten dat het merk er niets aan doet.
Verouderde, niet-ondersteunde apparaten
Moderne technologie gaat uitzonderlijk snel. Wat op het ene moment gloednieuw lijkt, kan al een jaar na de release verouderd en onbruikbaar worden. Natuurlijk doet elk gerenommeerd technologiemerk zijn best om zijn producten toekomstbestendig te maken, door fail-safes in te bouwen en compatibiliteit te bieden met zowel oude als nieuwe raamwerken. Helaas kunnen deze inspanningen slechts zo ver gaan: vroeg of laat zal elk smarthome-apparaat verouderd raken en vervangen worden door iets dat nieuwer is en gemakkelijker compatibel is met veranderde paradigma’s.
Advertentie
Hoe frustrerend het ook is om je installatie te moeten upgraden, het is belangrijk dat je smarthome-apparaten op zijn minst relatief nieuw zijn en up-to-date zijn met de nieuwste connectiviteitsstandaarden. Als u een apparaat aanschaft dat ernstig verouderd is, kan het problemen ondervinden bij het verbinden met andere apparaten in uw huis, of beschikt het apparaat mogelijk over beveiligingsprotocollen die kwetsbaar zijn omdat ze niet langer worden ondersteund. Ja, oudere hardware is meestal goedkoper, maar wat u aan besparing wint, kunt u met een gerust hart verliezen. De truc is om de ideale middenweg te vinden tussen kosten en functionaliteit, iets dat je je kunt veroorloven, maar toch alle noodzakelijke functies en beveiligingen behoudt.
Te complexe systemen die moeilijk te gebruiken zijn
Sommige technologiemerken hebben de slechte gewoonte om te proberen het wiel opnieuw uit te vinden, waarbij ze onnodig herhalen op concepten en systemen die iedereen al begreep en op de manier die zij wilden. Vooral bij smarthome-apparaten kan dit zich uiten in vreemde, onnodig complexe systemen en interfaces.
Advertentie
Als je een smarthome-installatie gaat doen, wil je deze eenvoudig en gemakkelijk kunnen bedienen, bijvoorbeeld met een paar snelle swipes op een smartphone-app. Als uw apparaten een bizar, niet-intuïtief installatieproces vereisen dat te moeilijk te achterhalen is zonder de technische ondersteuning te bellen, is dat geen goed begin. Of, als de begeleidende app slecht is ontworpen en uw opdrachten niet zal aannemen zonder door veel hoepels te springen, dan kunt u uw smart-home-installatie niet daadwerkelijk gebruiken wanneer u dat wilt of nodig hebt. Wanneer u slimme apparaten voor thuisgebruik onderzoekt, vraag dan naar de mening van gebruikers over hoe gemakkelijk ze te gebruiken zijn. Als er veel klachten en verwarring zijn, is de kans groot dat het niet veel beter met je gaat.
Advertentie
Apparaten zonder privacy-instellingen
Met het gebruik van smarthome-apparaten ontstaat er een soort pact tussen u en het merk dat u bereid bent sommige aspecten van uw privéleven bekend te maken in naam van meer gemak. Het zit helaas in de aard van het beest, maar goede smart-home-technologie geeft je op zijn minst een zekere mate van controle over hoeveel van je privacy je moet opgeven.
Advertentie
Een kwalitatief smart-home-apparaat of -framework heeft een waslijst met privacy-instellingen die u vrijelijk kunt aanpassen. Als je niet wilt dat je slimme speaker passief naar bijvoorbeeld jouw stem of de geluiden van je huis luistert, moet je die functie zonder gedoe kunnen uitschakelen. Het kan echter zijn dat sommige smarthome-apparaten van mindere kwaliteit privacyfuncties missen. Ze willen luisteren naar alles wat er in je huis gebeurt, en als je dat niet leuk vindt, is dat gewoon jammer. Nogmaals, je moet een beetje je eigen standpunt innemen over hoeveel waarde je hecht aan privacy versus functionaliteit, maar voor wat het waard is, zijn er waarschijnlijk betere apparaten die je kunt krijgen met meer gedetailleerde privacyfuncties dan wat je ook probeert te gebruiken.
Advertentie
